O aplicativo de inteligência artificial Deepseek, originário da China, estava submetendo transferências de dados pessoais para uma plataforma de serviços em nuvem sem o consentimento dos usuários enquanto permanecia disponível para download, conforme comunicado pela autoridade de proteção de dados da Coreia do Sul.
A Comissão de Proteção de Informações Pessoais (PIPC) informou que as informações transferidas incluíam dados relacionados a dispositivos, redes e entradas dos usuários na funcionalidade de IA, sendo direcionadas a servidores do Volcano Engine, uma plataforma situada em Pequim.
O R1 Chatbot da Deepseek chamou a atenção de investidores e especialistas do setor em janeiro, devido à sua capacidade de competir com soluções ocidentais a um custo significativamente inferior.
No entanto, a utilização e o armazenamento de dados pela Deepseek levaram à reavaliação de sua operação por parte de países como Coreia do Sul, Itália e Austrália, além de diversos estados nos EUA, resultando na proibição ou restrição do aplicativo.
A investigação iniciada pelo PIPC, em fevereiro, levou à suspensão temporária do aplicativo até que as práticas de coleta de dados fossem revisadas.
Conforme destacado por um representante da comissão, “a DeepSeek transferiu dados pessoais para empresas situadas na China e nos Estados Unidos sem o consentimento dos usuários ou a devida comunicação na Política de Privacidade no lançamento do serviço”. O relato indicou que a empresa havia transferido não apenas dados de dispositivos e redes, mas também entradas do usuário relacionadas ao AI do Volcano Engine.
Após a investigação, a DeepSeek “reconheceu a insuficiência em considerar as legislações de proteção de dados da Coreia, manifestou sua disposição em colaborar com a Comissão e suspendeu voluntariamente novos downloads em mercados de aplicativos locais”, informou o porta-voz Nam.
A Deepseek não respondeu imediatamente a solicitações de comentário, mas afirmou que os dados estavam sendo coletados em “servidores seguros localizados na República Popular da China”.
A empresa declarou que sua IA é construída com chips menos avançados em comparação aos concorrentes, o que resulta em custos reduzidos. Desde seu lançamento, o aplicativo alcançou dezenas de milhões de downloads em apenas algumas semanas.
O Volcano Engine, mencionado no escopo das transferências, é uma plataforma de serviços em nuvem de propriedade da Bytedance, a mesma controladora da popular rede social TikTok.
Em resposta às preocupações sobre a transferência de dados para o Volcano Engine, a Deepseek justificou que isso visava abordar vulnerabilidades de segurança e aprimorar a interface e a experiência do usuário, conforme declarado por Nam.