A ferramenta de inteligência artificial ChatGPT tem se destacado nos últimos anos como um recurso gratuito – pelo menos por enquanto – com diversas funcionalidades. Embora tenha proporcionado benefícios significativos em termos de organização e suporte ao trabalho, seu uso frequente também revela um efeito colateral: um aumento nos sentimentos de solidão entre os usuários.
Um estudo realizado pela OpenAI, em colaboração com o Massachusetts Institute of Technology (MIT), identificou uma correlação entre a frequência de uso do ChatGPT e o aumento da solidão. A pesquisa analisou milhões de interações de aproximadamente quatro mil usuários, indicando que, embora o ChatGPT funcione como um “remédio temporário” para a solidão, sua utilização contínua pode agravar o problema.
O estudo revela “padrões emocionais complexos, incluindo sinais de dependência emocional e uma crescente busca por respostas que substituem o contato humano genuíno”.
ChatGPT como suporte emocional
Em plataformas de redes sociais, é comum encontrar relatos de usuários que utilizam a inteligência artificial como um “psicólogo” para desabafar sobre problemas emocionais e mentais. No entanto, conforme avisa a própria plataforma do ChatGPT, essa prática pode não ser saudável. “A IA não possui a capacidade de compreender as nuances da experiência humana e as complexidades da saúde mental,” enfatiza o portal.
Marlynn Wei, psiquiatra e fundadora de uma prática de psicoterapia holística em Nova York, ressalta a importância do acompanhamento humano. “Tenho muita esperança na IA como uma ferramenta que complementa e amplia o trabalho, mas, isoladamente, ainda existem preocupações sobre viés e a possibilidade de invenções por parte da IA. Acredito que ter um terapeuta humano é mais útil nesse contexto,” afirmou Wei.
