OpenAI reverte atualização que tornava o chatbot excessivamente condescendente
A OpenAI decidiu reverter uma atualização no modelo GPT-4o do ChatGPT após relatos de usuários sobre o comportamento excessivamente submisso do chatbot, que concordava com qualquer afirmação, mesmo as potencialmente perigosas.
A decisão foi comunicada pelo CEO e cofundador da OpenAI, Sam Altman, no dia 27, por meio da rede social X (ex-Twitter). Altman afirmou que a atualização havia tornado o ChatGPT “irritante” e “extremamente bajulador”.
Na semana seguinte, a empresa revisou o código do modelo e reintroduziu a atualização com ajustes no dia 28. Altman mencionou que novas alterações estão em desenvolvimento e devem ser liberadas nos próximos dias.
A alteração no comportamento do chatbot teve ampla repercussão. Usuários relataram uma comunicação excessivamente elogiosa, mesmo em relação a ideias arriscadas ou irresponsáveis.
We started rolling back the latest update to GPT-4o last night
It’s now 100% rolled back for free users and we’ll update again when it’s finished for paid users, hopefully later today
We’re working on additional fixes to model personality and will share more in the coming days
— Sam Altman (@sama) April 29, 2025
Além do comportamento condescendente, o ChatGPT deixou de apresentar contra-argumentos ou de alertar os usuários sobre ações imprudentes. Em plataformas como Reddit e na própria rede X, usuários descreveram o modelo GPT-4o como “o mais desalinhado de todos os tempos”.
Conforme informado pela OpenAI, o comportamento complacente é resultado de um desequilíbrio nas configurações do modelo, que priorizou excessivamente o feedback positivo de curto prazo. Isso comprometeu uma das premissas básicas da IA: questionar, ponderar e oferecer alternativas.
A empresa detalhou que o desenvolvimento do modelo se guia por uma “Especificação do modelo”, um conjunto de princípios orientadores para a IA. Contudo, a ênfase em agradar os usuários causou um desalinhamento prático com esses princípios, situação que está sendo reavaliada.
Essa não é a única controvérsia recente envolvendo a OpenAI. Na mesma semana, a empresa precisou ajustar filtros para evitar que o chatbot iniciasse interações de conteúdo sexual com menores de idade após uma denúncia pública.
Outra área em consideração é a implementação de “marcação” em imagens criadas por IA, destinada a identificar conteúdos gerados artificialmente e evitar confusões com obras humanas. Esse recurso deve ser lançado junto com o gerador de imagens disponível para todos os usuários do ChatGPT.
Por fim, Altman alertou que até frases simples como “por favor” e “obrigado”, se repetidas em grande escala, podem aumentar o consumo de energia da plataforma, reacendendo o debate sobre a sustentabilidade do uso massivo de IA.
