No dia 7 de setembro, durante um evento na sede da Visa em São Paulo, Romina Seltzer, SVP de Produtos & Inovação da Visa para a América Latina e Caribe, anunciou a criação, em parceria com empresas de inteligência artificial como a OpenAI, de cartões tokenizados desenvolvidos para pagamentos em plataformas de IA.
Os novos cartões permitirão que o usuário interaja com ferramentas de IA, como o Operator da OpenAI, utilizando comandos simples, como “Compre os melhores ingressos para o jogo X, com até Y de valor”. Com um único clique, a plataforma de IA apresentará as opções e o cliente poderá autorizar o pagamento de forma instantânea.
A Visa salientou que cada agente de IA, incluindo ChatGPT e DeepSeek, terá um cartão tokenizado para suas transações de compra. Isso ligará o cartão ao usuário e à plataforma, garantindo a legitimidade da compra e prevenindo fraudes. A vinculação do cartão ao agente e a autenticação ocorrerão apenas uma vez, com os dados armazenados e protegidos por biometria, resultando em cartões tokenizados prontos para operações no comércio digital com IA”, afirmou Seltzer.
Estamos colaborando ativamente com os principais players de IA para desenvolver uma nova geração de produtos que integre inteligência artificial e comércio digital. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra inovadora e segura, aproveitando o potencial da tecnologia”, explicou.
A Visa está implementando um sistema de cartões tokenizados para pagamentos digitais com IA. A tokenização representa um avanço significativo na proteção de dados, consistindo na geração de números temporários e exclusivos para cada transação, evitando a exposição do número real do cartão.
“Estamos criando os financiamientos que chamamos de tokenizados. Basicamente, é um documento que representa um número seguro, diferindo dos cartões tradicionais, oferecendo mais segurança para as transações”, detalhou um porta-voz da Visa.
O protótipo desta tecnologia voltada para pagamentos com IA deve ser lançado em setembro. Este sistema permitirá que os consumidores realizem transações com a certeza de que seus dados estão protegidos por meio de criptografia. O modelo substitui os 16 dígitos tradicionais por novos números exclusivos para cada compra e plataforma, garantindo segurança mesmo em ambientes digitais mais suscetíveis.
Além da segurança, a Visa investe na personalização das experiências de pagamento através da ferramenta Visa Data Tokens. Este recurso utiliza dados de compras anteriores para construir perfis de comportamento do consumidor, permitindo recomendações mais alinhadas com as preferências individuais.
“Estamos desenvolvendo produtos que não apenas protegem os dados, mas também oferecem uma experiência mais personalizada. O Visa Data Tokens permite identificar hábitos de consumo, garantindo que as transações reflitam as preferências do cliente”, destacou o executivo.
Outro aspecto fundamental da nova solução da Visa é a autenticação. A empresa está desenvolvendo sistemas para confirmar a identidade dos usuários de maneira mais eficaz, assegurando que a pessoa que realiza a transação é realmente o titular do cartão.
“É essencial garantir que o consumidor seja quem diz ser, e que o banco possa validar a autenticidade da transação”, reforçou.
Credenciais para pagamento
Os usuários poderão definir critérios como montante máximo, número de transações e datas, assegurando que as compras estejam alinhadas com suas preferências estabelecidas.
Estamos lançando as instruções de pagamento, que permitem que o consumidor configure condições e controles específicos para cada compra, garantindo mais segurança e personalização no processo de pagamento”, comentou um representante da Visa.
A solução também incorpora o uso de sinais de pagamento durante a autorização das transações. Esta tecnologia permitirá verificar se as condições definidas pelo consumidor foram atendidas no momento da compra.
Se o usuário não reconhecer uma transação e precisar contestá-la com o banco, o sistema fornecerá dados adicionais que comprovam o cumprimento das condições previamente estabelecidas, aumentando a proteção contra disputas financeiras e reforçando a segurança no comércio digital.
“Caso um consumidor precise contestar uma transação, o sistema garantirá que haja informações suficientes para justificar a compra, proporcionando mais proteção ao usuário”, apontou o executivo da Visa.
A Visa está explorando também o potencial da inteligência artificial para aprimorar as ferramentas de busca e melhorar a experiência de compra. A empresa afirma que a aplicação de IA nos mecanismos de pesquisa possibilita resultados mais precisos e relevantes, superando as metodologias tradicionais.
“Anteriormente, fazíamos buscas no Google de maneira estática. Com a inteligência artificial, conseguimos um mecanismo de busca mais inteligente e eficiente, proporcionando experiências de compra muito mais intuitivas”, finalizou um porta-voz.
Durante o evento, Fernando Amaral, VP de Produtos & Inovação do Brasil, ressaltou a importância da tokenização como uma infraestrutura essencial para o setor, indicando que 95% das transações da Visa no Brasil são tokenizadas.
Amaral mencionou que o Brasil se destaca na tokenização, figurando entre os países mais avançados em transações digitais. Ele também trouxe à tona o desenvolvimento de uma solução para a prevenção de fraudes em transações via PIX, que já está em operação na Inglaterra.
Estamos finalizando o piloto no Brasil, desenvolvendo uma solução dentro da VisaNet para identificar e mitigar fraudes em tempo real. O foco é expandir essas capacidades para suportar esquemas e regras de pagamento que tragam benefícios práticos ao mercado”, concluiu.